買家4大類型
「網」住好貨，全球血拚！
撰文－陳世耀、卜繁裕 攝影－曾千倚、周致
2004年9月 e天下雜誌
蔡康永從國外標到清朝刺繡，對方還附贈珍貴老戲服；有人瘋狂大血拚，直到賣家拜託「求求妳不要再買了」；有人每次都「直接購買」而不競標，享受「大口咬定」快感。
精打細算、見獵心喜、廣結善緣、冒險犯難，買家4大類型，你是屬於哪一型？
參加網路競標，就像進行一場探險！」知名作家、名主持人蔡康永雙手環抱，笑著說明網路拍賣的樂趣。
喜歡在網路世界優游的蔡康永，參加網路競標已經長達4年，是個高手級的網路買家。回憶起最初參與eBay競標的原因，竟是為了尋找一套絕版藝術書。這個搜尋過程，意外地開啟蔡康永的網路驚奇之旅。
網路上什麼都有，除了標示清楚的拍賣品外，更有許多規格模糊的「寶物」。蔡康永細數自己標回的中國古物裡，就有許多這樣的經驗。
「外國人不見得都知道自己所擁有的中國文物是什麼，」蔡康永以硯台為例，外國人不寫毛筆，所以無法明白硯台的用處。當一個老外要上網賣硯台，其拍賣品說明可能就是：「我不知道這是什麼，請出價。」這時，買家陷入一種「賭博」的風險，因為它可能是清代的古物，也可能只是路邊攤一個100元的學生硯台。
透過這種賭博式的押注法，蔡康永時有驚喜。很喜歡收集藝術品的他，就曾在美國eBay標到一幅穆桂英大型刺繡。真正收到貨時，赫然發現這個刺繡應是清朝時期戲臺上的裝飾布幔。雖然稱不上古董，但對蔡康永來說，這就是珍寶！
「他還有多送我一件清朝的老戲服呢，」蔡康永回憶，賣方的信裡頭寫著，因為這次售價高於他的想像，已經解決他的財務問題，所以加贈戲服以資感謝。後來根據考證，這戲服應該也是清代的文物。
網路交易，如今已經不再是陌生的話題，網路競標，更是網友們的挖寶場域。《e天下》整理出網路買家4種不同的購物特性：精打細算型、見獵心喜型、廣結善緣型、冒險犯難型。這4種購物性格中，你是屬於哪一種？
買家類型1：精打細算型
陳韻竹：獨門絕招，買到便宜好貨
「求求妳不要再買了，妳這個月鞋子已經買太多了！」在嘉南藥理科技大學讀書的陳韻竹笑著說，上網買東西買到被賣家要求不要再買的人，自己大概是首例。
陳韻竹一年半前第一次用21元就標到衣服，不自覺地慢慢迷上網路購物。不僅衣服，甚至連食物都從網路購物，最近更誇張到在兩個月內向同一個買家買了17雙鞋。
「有時候殺紅眼，商品本身變得不重要，只想要標贏！」常常在結標時刻守候在電腦前的陳韻竹說，除了買到喜歡的東西之外，競標的過程，往往才是網路拍賣最大的樂趣所在。
陳韻竹每月平均在網路上花5,000多元購物。除了偶爾要吃泡麵省錢外，她還有如何以網路購物精打細算的3大秘訣：
第一，團結就是力量，要懂得利用「合購」來省錢。陳韻竹表示，賣家常常會針對數量大的訂單給予優惠，或是免運送費；許多聰明的買家會到台大BBS「批踢踢」實業坊中的「BuyTogether」（合購版）上發起合購，尋找志同道合的買家以爭取最佳價格。
第二，利用「轉賣商品」，精確找到自己的需要。許多買家因為一時衝動購買，或是買到不喜歡的商品，就會透過刊登「轉售」的方式再次求售商品。陳韻竹認為，如果消費者特別喜歡某位賣家的商品，不妨先搜尋轉賣商品，不但可以獲得更便宜的價格，而且更好殺價。
第三， 多多上網比價， 或是請教其他買家。「貨比三家不吃虧，」陳韻竹認為，除了到BBS的網路購物討論區外，還可以透過留言的方式，請教其他買家如何比價，或哪裡可以買到物美價廉的商品。
「網路購物不用出門就能夠逛大街，有時候還比路邊攤便宜許多，」已經從網路上買了300多件衣服的陳韻竹說，上網買衣服，因為看得到照片上衣服與人的搭配，往往還更容易找到適合自己的物件。從上衣、褲子、鞋子到包包，陳韻竹全身上下的家當都是從網路上買來的。23歲的陳韻竹，如此強調網路購物對她的重要性：「沒有網路，我大概就沒辦法活下去了！」（陳世耀）
買家類型2：見獵心喜型
林佳慧：直接購買，「大口咬定」的快感
「前幾天，我居然反常去百貨公司買了裙子，回家之後姊姊還為我鼓掌，」在壽險公司擔任業務主任的林佳慧，談起沈迷網路拍賣的經驗，自己都覺得好笑。
細數參加拍賣的歷程，林佳慧說，她一開始是守著電腦、守著拍賣品。後來開始工作後，因為無法準時參加競標，就改以「直接購買」的方式進行網路交易。
林佳慧很得意地分享她的網路戰利品：PDA、羽毛球網到衣服，林林總總至少花了好幾萬。「這些都是我的生活必需品，」林佳慧強調自己是個理性的買家。
林佳慧剛從大學畢業兩年，因為從事壽險業務推展的工作，並沒有太多的時間逛街。「假日和夜晚是我最忙碌的時刻，」林佳慧說，網路購物讓她找到消費的空間。參加網路拍賣以來，除了成為一個忠實的買家，現在她也是個兼職賣家。
由於所服務產業的特殊屬性，她經常必須外出進行客戶拜訪，無法像一般的網路買家在電腦前盯著結標時間搶東西。「我都用『直接購買』的功能，」林佳慧認為，這樣的購物手段雖然少了參與競標過程的樂趣，但也有一種「大口咬定」的快感。
網齡已經10年的林佳慧，很習慣在網路搜查資訊；成為上班族後，生活更與網路緊密結合。「看到中意的就下手，不然，就真的錯過了，」林佳慧如此為自己的購物模式下結論。（卜繁裕）
買家類型3：廣結善緣型
陳思民：購物為交友之本
網路拍賣不再是一種買賣關係，更是一種認識朋友的新方式。
從事電梯維修工作的陳思民，就是透過網路購物交到了不少朋友。「買東西的過程，會讓有相同興趣的人成為朋友，」他爽朗地笑說。
5年前就在用14.4K速度撥接上網的陳思民，可以算是使用網路的先驅者。2年前第一次開始接觸網路拍賣，基於對電腦的熱衷與熟悉度，他不但主動幫家人、同事上網購物，還跟賣家們成為好朋友。
當時，他常常向一位專賣3C周邊產品的賣家購物。從一開始在台北縣新莊面交，後來一路隨賣家的遷移買到台北市東區；大老遠橫越台北市，為的就是那份熟悉感與信任。久而久之，兩人也逐漸從買賣雙方變成好友。
「現在詐騙的案件這麼多，還是跟熟人買才比較安心，」陳思民強調，跟賣家變成好朋友之後，不但買東西有優惠，電腦有問題也可以打電話去請教，就好像是朋友之間相互幫忙。
網路購物次數不下百次的陳思民認為，這就像是在跳蚤市場各取所需，仍存在著高風險。他建議買家，可以從低單價的商品買起。他以自己為例，因為不會買超過500元的商品，就算是被騙了，也比較不會心痛。
他建議買家避免網路風險的方法：「參考賣家的信用評價、多方比價，都是網路購物前需要下的功夫。」（陳世耀）
買家類型4：冒險犯難型
王天元：網路挖寶，常常有驚喜
「這台電腦我在網路買只花了2萬7,000元，現在網路上同類標售品還賣3萬3,000元哩！」在公共電視台服務的王天元，得意地秀著自己從網路上挖到的Sony迷你電腦。
王天元的網齡已近10年。他接觸網路購物是從1999年的酷必得（原資迅人公司投資，後由超級資訊網路科技接手經營）開始。「當時東西雖然少，互動反而比較多，」王天元回憶。
喜歡蒐集手機的王天元，已在網路上陸續買進超過60款各類的手機。「我是把手機當蒐藏品，所以當然上網路找，」王天元曾在拍賣網站上以800元買到全新的易立信HS-868手機。「收集過季商品保存，網路是個不壞的選擇，」王天元這樣解釋。
在網路挖寶，驚喜是常有的事情。除了手機，水晶也是王天元鍾愛的收藏。「水晶有磁場！」由於王天元涉獵玄學，上網找優質水晶，也成了他最喜歡的功課之一。
按照一般分法，水晶只能從成色來區隔。但是王天元透過對水晶的的感應，就算不起眼的水晶原礦，也能為它找到合適的主人。「我曾經花500元就買到價值數千元的水晶鐲子，」王天元猜測，由於水晶的磁場必須與佩戴者匹配，也許這就是讓賣家願意低價出售的原因。（卜繁裕）
