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《記得你是誰-那些哈佛教授教我的人生事》

千萬別參加校友聚會!

《記得你是誰-那些哈佛教授教我的人生事》撰文-張漢宜
攝影-邱如仁、周致
2004年9月 e天下雜誌

在作為CEO搖籃的哈佛大學商學院有個傳統:教授們會在最後一堂課,送給學生一份獨一無二、一生受用的畢業禮物:一些人生建言。

記得你是誰-那些哈佛教授教我的人生事

作者:戴西•魏德蔓(Daisy Wedeman)
譯者:譚家瑜
出版者:天下雜誌
出版日期:2004年8月

通過層層考驗的哈佛企管碩士,每個人平均有5個高薪工作機會,全球500大企業中12%的執行長出自這一群人。

對於這群即將征服世界的一流畢業生,哈佛商學院有個歷史悠久的傳統:在最後一堂課,教授會講一段自己的故事,作為學生的結業禮。也許是感人故事,也許是趣聞軼事, 也許是人生歷練;但目的都在告訴學生,身為領導人應該具備的責任與氣度,在展翅高飛之前「記得你是誰」(Remember who you are)。

《記得你是誰-那些哈佛教授教我的人生事》作者戴西•魏德蔓(Daisy Wedeman),本身也是哈佛企管碩士。她將15位哈佛商學院教授的人生故事撰寫成文字,並分4大類來呈現:

1.開拓視野:思考個人在世界上的定位。

2.管理自我:為正在進行人生規劃的人,提供兼顧策略與心理層面的技巧、方法。

3.領導他人:如何鞭策、鼓勵、了解與自己共事的人。

4.建立原則:剖析「做得好」與「做得對」的意義,以及事業與良知應並行不悖的原因。

期末考題:一隻鳥

雷波特教授( Jerrery F.Rayport)當年還是學生時,在大二選修一門「動物學」湊學分, 原以為能輕鬆過關。沒想到,當他走進期末考的考場,看到助教推著一輛蓋著麻布袋的手推車進來,裡面就是考試題目:一隻大鳥的標本!

學生必須在不翻開布袋的前提下,依標本露出來的兩條細腿、幾根羽毛,推斷這隻鳥的遷徙模式、交配習性、屬名與種名等。簡直就像是日本綜藝節目「電視冠軍」搞的把戲!

當大家不知所措、卻仍得老老實實仔細端詳那隻大鳥時,有位同學開始發飆,破口大罵這樣的考試太過分,咆哮著他在實驗室花多少小時做作業、父母花多少鈔票替這門課付學費,接著揚長而去--他不考了!

雷波特從這件事所要講的是:我們經常得面對必須運用身邊少許資料做判斷、下結論的狀況,就像只能憑著兩條細腿與幾根羽毛,來分析那隻鳥。同樣地,這也是企業界愈來愈常遭遇的狀況,要在極不確定與劇烈變動的局面下,擘畫未來的發展路線。

你可找理由不去創新、不起而行,就像那位發飆後離開考場的同學; 但要改變現狀、解決問題,就要對自己的智慧、能力懷抱信心。不要擔心做錯決定而浪費大好時機,也不要因為得過且過而錯失改造世界的機會。

鼓勵同事和你作對

寇夫曼教授( Stephen P.Kaufman)曾經在一家企業擔任執行長。一位好友告訴他:「從今以後,你再也得不到兩樣東西--粗茶淡飯與肺腑之言。」

上任後,寇夫曼發現,他不經意問的問題,卻會被員工當作命令,而且他們不敢反駁或提問,只在乎反應與意見,絞盡腦汁地不讓上面知道壞消息。

寇夫曼意識到,得知好聽的消息,當然令人愉快,但是對高階主管卻有負面作用,因為你無法得知公司內部的實際運作狀況,管理績效也會大打折扣。而且當上高級餐廳成為常態,你很容易自我膨脹,以為這才叫生活。

寇夫曼強調,你在事業方面所須仰賴的第一個基礎是:有幾個喜歡跟你唱反調的同事。若是想做個真正成功的領導人,就必須容忍別的同事向你挑釁、與你爭辯、跟你作對,這也是領導人的責任。當別人反對你或提出招惹你的問題時,要當眾感謝他們這麼做,並表示願意慎重考慮他們所提出的問題。你應該接納能夠誠實、勇敢面對你的人,而且一定要鼓勵他們。若能親近員工、廣納反對意見,就可從基層大大影響整個企業。

千萬別參加校友聚會!

貝爾教授(David E. Bell)提出忠告:千萬別參加校友聚會!

他認為,參加校友聚會是危險的事。因為,你得好好檢討自己畢業後這幾年獲得了哪些成就,還得從「相對」而非「絕對」的角度給自己打分數,把頭銜與收入跟同學一別高下,而非跟自己的生涯目標與成功標準做對照。

剛踏出校園的畢業生,往往會選最「安全」的出路,接受最高薪的工作,這樣起碼可以風光地參加校友會。結果許多人就這麼把光陰浪費在名聲響亮、有利可圖,卻不符自己志趣的職業上。

每個人都可能對冒險產生某種程度的抗拒,在轉換人生跑道之前,也會優柔寡斷,而且多半是基於某些假想的理由。其實,只要學習改變對冒險的看法,就能增強你對冒險的忍受程度。而扭轉觀念的第一步,就是把校友會邀請函扔進垃圾桶。

試著拉大格局規劃整個生涯,採取建設性的另類思考來看待冒險,日後才能繼續向前邁進。

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