微星：為產品賦予第二生命
撰文－彭漣漪
攝影－莊正原
2005年4月 e天下雜誌
走進微星總部內的工業設計部，偌大的辦公室內沒有太多的裝潢，只有雪白的牆壁，和深藍的高聳辦公室隔板。這裡在幾年之前，曾經是微星主機板的生產廠房，如今卻搖身一變，成為產出無數創意的設計工廠。
在這裡，一群平均年齡不到30歲的13人工業設計團隊，正試圖要為從代工工廠走向品牌市場的微星，帶起一場名為「Second ID」的設計大革命。
Second，代表微星工業設計帶給企業組織的第二生命。
以主機板製造起家的微星，逐步跨足筆記型電腦和消費性電子產品，掛上自有品牌「MEGA」的產品，更開始出現在台灣各大電子賣場。過去，微星的產品藏在電腦機殼內，從不用在乎外表賣相。如今，轉戰到以「外在美」取勝的消費性電子產品市場，設計成為關鍵。
一年前，微星正式把消費性產品事業部的工業設計團隊，從研發部門獨立出來，不再是研發單位的附屬品。
為產品打造「Second ID」
「工業設計應該要和研發、機構部門平行，才能互相有合作、有競爭，」微星消費性產品事業本部工業設計部經理卓有信，是在台灣科技產業有18年設計經歷的老設計人。他剛到微星，就針對微星未來的工業設計發展，寫了一份5年計劃書。第一步就是說服老闆，讓工業設計部門有更大的獨立揮灑空間。
然而，即使獨立主導，還是不夠。設計需要養成，但要搶佔「喜新厭舊」的消費性電子市場，更需要速度。微星的「Second ID」，也成為賦予相同產品第二生命的最快變法。
「內臟（機構電子）都一樣，但是外型穿上另外一件新衣服，感覺就會煥然一新，一項新產品就出來了！」卓有信解釋，工業設計能讓產品銷售走下坡時快速變裝，再到市場上打下一場仗。「可以幫研發部門爭取到更多時間，去做新產品的研發，」他說。
在日本2004年G-Mark設計獎中，微星一舉就拿了4個獎項；其中得獎的兩款MP3隨身聽，其實就是同一個機構設計，但是藉由外型和功能的改款，卻能呈現出不同的產品特性，吸引到更多的消費族群。當中以運動風格設計的MP3隨身聽，同樣也在今年德國iF設計獎中，受到評審團的青睞。
「我們自己設計的產品，製造成本不一定會比較低，但是市場的價格可以比較高，因為我們在產品功能和外型上，提供了更多價值，」卓有信表示。
在這個讓產品不斷誕生新靈魂的創意工廠中，微星工業設計團隊也正在改造自己的生活靈魂。
卓有信就規定每位工業設計師們，每兩個月要輪流舉辦部門活動，讓他們自由發揮創意，設計活動內容。「想要去夜店也可以，我們全部人就跟著你去，設計師的生活觸角要愈廣愈好，如果沒有親自嘗試過，怎麼會知道消費者要什麼？」卓有信說。
在產品功能和外型上提供更多價值
有了國際設計大獎的肯定，微星近年已經吸引了不少國內外品牌廠慕名前來，尋求產品貼牌。而今年花在工業設計上的預算，也比去年同期多了10∼15％。然而，未來微星在工業設計上還有很長的路要走。
卓有信就坦言，微星現在希望先藉由設計，吸引更多ODM代工客戶，來增加量產規模。「我們工業設計部門也是一步步慢慢來，希望藉由累積製造和品牌行銷的經驗，讓設計的價值能慢慢展現出來，」他很有信心地說。
