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台灣的世界第一

台灣小鋼砲如何勇奪世界冠軍!

台灣小鋼砲勇奪世界冠軍!撰文-熊毅晰•謝宛蓉 攝影-邱如仁
2005年4月 e天下雜誌

你可知道,誰是全球最大的嬰兒車製造商?誰是全球最大的螺絲、螺絲帽供應商?世界最大的號碼鎖、遙控模型飛機、高階摺疊腳踏車製造商,又是誰?

《e天下》經過長期籌劃,實地走訪散佈在台灣北中南各鄉野城鎮,這些具有超強馬力和優異性的世界冠軍,直擊它們如何創新研發、奇效行銷,在全球詭譎多變的大環境中,順利切入利基市場,擊敗日、德等先進國家。 這些默默耕耘的台灣奇蹟,為極思轉型、積極挑戰全球市場的台灣產業界,上了寶貴的一課。

螺帽第一:三星科技

攻別人做不來的特殊型商品

這是藝術品!」站在轟隆作響的三星科技螺帽加工廠房內,三星科技總經理吳順勝一邊拿起一顆剛成形的螺帽,一邊脫口而出。

不僅把看似平凡無奇的螺帽視為藝術品,就連一般人戴上耳塞都還難以忍受的機械沖壓聲浪,在吳順勝耳裡,也是譜寫出三星科技在世界第一的美麗樂章。

每個月,位於台南縣歸仁鄉的三星科技廠房,在超過150台、每台約半層樓高的螺帽成形機協奏下,可以產出約8,000噸螺帽。這個數字約佔台灣整體螺帽產量的三分之一,不僅稱霸有「螺絲王國」之稱的台灣,在全球,更是每10顆螺帽,就有1顆來自三星科技。

不過,以螺帽深入全世界海陸空各行各業的三星科技,就如同它的產品一樣,平凡而不引人注目,企業知名度甚至不及同鄉、從事紡織業的台南企業來得響亮。

但就如一顆小螺帽背後蘊含的堅實技術一樣,已經有40年歷史的三星科技(原名三星五金),從一家小公司,到成為世界最大的螺帽製造商,一路走來可謂驚濤駭浪,期間甚至二度瀕臨倒閉危機。

究竟,三星科技如何在看似簡單的螺帽產品中成就不簡單?而它又如何化危機為轉機,在南台灣上百家鋼鐵業中,持續維持領先地位?

發明奇才奠定三星技術基礎

只有國小畢業學歷的李淵河,靠著發明天份帶領三星科技踏入螺帽生產。李淵河在 1965年創辦三星五金,原本從事門窗鉸鏈的生產。1967年,李淵河得知在高雄縣岡山鎮的螺絲生產大廠春雨,以新台幣400萬元「天價」,向德國購入一台螺帽成形機,特地去春雨參觀這台轟動一時的「鑲金」機器。

隔年,李淵河用12萬元的成本,自己開發出一台螺帽成形機。儘管以現在的角度來看,李淵河自行開發的機台或許有模仿侵權之虞,但光參觀一次就能發明,「李老闆(指李淵河)是那種光聽機器運作聲音,就大概知道裡面構造的人,」三星總經理吳順勝如此形容李淵河的聰明。

因為擁有自行開發的低成本優勢,而且與其他仍停留在車床加工生產螺帽的同業,1分鐘只能產出10顆螺帽相比,李淵河的螺帽成形機1分鐘可以生產400顆,再加上用螺帽成形機生產的螺帽硬度更強、廢料更少,因此三星踏入螺帽生產後,對內不斷增加設備,並持續開發出第二、三、四代的螺帽成形機台,對外則因價格優勢,客戶數一路成長。適逢國外大廠逐漸放棄勞力密集的螺絲螺帽製造,進入1990年代前,三星就已經穩坐世界第一的位置。

更厲害的是,早年日本人也競相來買李淵河開發的機台。吳順勝回憶,當時三星賣出去的螺帽成形機,李淵河一律在機台貼上中華民國國旗。而李淵河也在1974年當選中華民國十大傑出青年,是當時少數能獲獎的企業家。

位於台南的車燈大廠東陽總經理吳永茂回憶,自己高中時期的偶像,就是李淵河。「30幾歲就當選全國傑出青年,出門都穿白色西裝,開凱迪拉克,」吳永茂說,許多台南年輕人,當時都是李淵河的「粉絲」。

經濟部長救三星跳票危機

然而,發明奇才也會遇上經營死角。1978年,李淵河在朋友力邀下投入營建業,結果遇上中美斷交、二次石油危機,當時李淵河每月須付給銀行的利息高達500多萬,因此1982年發生跳票。

當時在三星負責財務會計的吳順勝回憶,那時三星營業額不過7億元,但李淵河的借款竟高達14億元,銀行往來家數33家,「幾乎全台灣的銀行都欠!」

但由於李淵河愛國企業家的形象,加上三星欠債實非關本業,當時的經濟部長趙耀東在行政院長蔣經國的同意下,寫了一封信:「三星五金董事長李淵河發明螺帽成形機,對國家社會貢獻甚大……,請各界給予援助,」

吳順勝記憶猶新地說,33家銀行看到趙耀東的親筆信,紛紛延展退票期限。而三星也因此安然度過難關,在專注本業4年後,開始轉虧為盈。

但一心想著「從哪裡跌倒,要在哪裡爬起來」的李淵河,在1994年再度投資營造業。吳順勝表示,李淵河這次整裝再出發做營建還是虧,10幾個案子,沒有一個案子賺,反而把自己手中的三星股票通通質借在銀行裡。

1998年,三星上櫃那年,當時已是財務副總經理的吳順勝,眼看李淵河又要再度發生跳票,硬著頭皮告知光華投資、AIG南山人壽等大股東實情,接著大股東們和李淵河進行談判。李淵河釋出手中三星持股,並由柯吉源代表光華投資,取代李淵河擔任三星科技董事長。李淵河正式揮別自己一手草創的三星。

做別人不能做的特殊型商品

回顧三星的難關,以及靈魂人物的固執追夢,57歲的吳順勝不勝欷噓。今年在三星任職剛滿30年的他說,不論李淵河個人、或三星這家企業,過去一直是南台灣年輕人的夢想。他以三星當年的人才招考為例,1975年他到成功大學參加三星的人員招考時,三星1萬元的起薪,比當時大學教授一個月8,000元還多,而奇美在當時的月薪也不過7,000元。吳順勝是打敗2,000名競爭者,才進入三星任職。

昔日的明星企業,卻在1999年出現虧損。吳順勝回憶,1998年同業感到三星即將有難,紛紛殺價競爭,為的就是趁機扳倒三星,取得三星所佔的大餅。因此他先一步與大股東協商,早在李淵河發生跳票前半年就進行危機處理,接著在1999年辦理銀行聯貸,減緩三星的還債壓力。

但篤信佛教的吳順勝,也一向堅信佛書中所說的:「逆境就是大加持」。因此,從2000年接任總經理後,吳順勝開始帶領當時在谷底的三星轉型。第一步,就是把三星的營業額從2000年的50億元,降低至2001年的37億元,並大幅減少營業費用,精簡人事,「不賺錢的我都不做,」吳順勝說。結果營業額減少,營業淨利卻從 6,900萬增加到2.2億元,同時擺脫前兩年的虧損,在2001年的稅前盈餘達6,174萬元。

接著,擁有象棋二段實力的吳順勝,開始為三星重新定位佈局。吳順勝說,李淵河為三星打造了非常強的基礎技術實力,從上游的設備,到下游的電鍍,三星都自己來,「如果做普通螺帽,不必具備這麼多東西,」他比喻:「就好像開五星級飯店,結果去做汽車旅館。」

三星開始專攻特殊型螺絲螺帽,包括汽車、腳踏車、航太、國防等客戶,「便宜的一般品給別人做,三星要做別人做不來的,」他說。目前三星營收已有超過7成來自特殊型產品,其中又以汽車產業的客戶為主。

在吳順勝的領軍下,三星成績斐然。2004年,三星營收81億元,稅前盈餘7.5億元,在台南地區是僅次於統一和奇美兩大集團的企業。事實上,三星的股價也從吳順勝2000年上任時的3元低點,到現在的31元(3月17日收盤價),漲幅高達10倍。

現在,三星不僅重拾當年明星企業的架勢,吳順勝也因為優越的經營實績,在2003年當選「中華民國傑出總經理」。

儘管傳奇人物李淵河已離開,但對三星而言,李淵河不僅用技術為三星打下世界第一的江山,也用最好的人才為三星的未來買了保險。吳順勝,就是其中之一。

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